Termos de Uso
Última atualização: 24 de agosto de 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site kytheraoficial.com (“Site”), operado por 34.736.061 Iran Fernandes de Souza, inscrito no CNPJ sob o nº 34.736.061/0001-33 (“KYTHERA”, “nós”). Ao acessar ou realizar uma compra em nosso Site, você (“cliente”, “usuário”) declara que leu, compreendeu e concorda com todas as condições descritas abaixo.
1. Quem somos
A KYTHERA é uma boutique de bem-estar íntimo premium, com posicionamento sofisticado, discreto e focado em cuidado e conexão. Nossos dados de contato:
- E-mail: contato@kytheraoficial.com
- WhatsApp: (11) 96273-7062
- CNPJ: 34.736.061/0001-33
2. Maioridade e uso permitido
O acesso e a compra de produtos no Site são destinados exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. Ao utilizar o Site, você confirma ter idade igual ou superior a 18 anos.
É proibido usar o Site para fins ilícitos, fraudulentos, ou que violem direitos de terceiros, incluindo tentativas de acesso não autorizado a sistemas, cadastro de dados falsos, ou uso de meios automatizados para extração de conteúdo sem autorização.
3. Cadastro e conta do usuário
Para realizar compras, pode ser necessário criar uma conta com login e senha. Você é responsável por manter a confidencialidade dos seus dados de acesso e por todas as atividades realizadas através da sua conta. Informe-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.
As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras, completas e atualizadas.
4. Produtos, preços e disponibilidade
Empregamos todos os esforços para manter as informações, imagens e preços dos produtos atualizados e precisos. No entanto, imagens têm caráter ilustrativo e podem apresentar pequenas variações em relação ao produto real.
Preços, condições de pagamento e disponibilidade de estoque podem ser alterados sem aviso prévio, sendo garantido o valor vigente no momento da finalização da compra. Em caso de erro evidente de preço ou descrição, reservamo-nos o direito de cancelar o pedido, com reembolso integral ao cliente.
5. Formas de pagamento
Aceitamos pagamento via Pix, cartão de crédito e demais meios disponibilizados por nossos parceiros de pagamento (Mercado Pago, PagSeguro/PagBank, entre outros exibidos no checkout). O processamento financeiro é feito diretamente por essas plataformas, que possuem suas próprias políticas de segurança.
6. Entrega
As entregas são realizadas pelos Correios (PAC/SEDEX) ou transportadoras parceiras, conforme opção escolhida no checkout. O prazo estimado é informado antes da finalização da compra e pode variar conforme a região de destino.
Todos os pedidos são enviados em embalagem neutra e discreta, sem qualquer identificação externa do conteúdo ou da natureza dos produtos, preservando a privacidade do cliente.
7. Direito de arrependimento, trocas e devoluções
Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem o direito de desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto, sem necessidade de justificativa.
Por se tratar de produtos de uso íntimo e de higiene pessoal, o direito de arrependimento, bem como qualquer troca por insatisfação, só é aplicável a produtos que não tenham sido abertos, utilizados ou tido o lacre/selo de segurança rompido. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, lacrada, acompanhado de nota fiscal e todos os itens que o acompanham.
Produtos com defeito de fabricação têm garantia assegurada nos termos da lei, independentemente de terem sido abertos, mediante análise técnica.
Para solicitar troca, devolução ou acionar a garantia, entre em contato pelo e-mail contato@kytheraoficial.com ou WhatsApp (11) 96273-7062, informando o número do pedido.
8. Garantia
Todos os produtos comercializados possuem garantia legal contra vícios de fabricação, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. A garantia não cobre danos causados por mau uso, uso inadequado, desgaste natural ou violação do produto.
9. Clube KYTHERA
O Clube KYTHERA é o nosso programa de fidelidade, que concede pontos e benefícios a clientes cadastrados com base no valor de compras concluídas. A participação é gratuita e automática para clientes com conta no Site. A KYTHERA pode alterar as regras de pontuação, níveis e benefícios do programa a qualquer momento, mediante aviso no próprio Site.
10. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do Site — incluindo marca, logotipo, textos, imagens, layout e código — é de propriedade da KYTHERA ou de seus licenciadores, sendo protegido pela legislação de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial desse conteúdo sem autorização prévia por escrito.
11. Limitação de responsabilidade
A KYTHERA não se responsabiliza por: (a) indisponibilidade temporária do Site por motivos técnicos ou de manutenção; (b) atrasos na entrega causados por transportadoras ou terceiros; (c) uso inadequado dos produtos em desacordo com as instruções fornecidas; (d) danos indiretos decorrentes do uso do Site, nos limites permitidos pela legislação aplicável.
12. Privacidade
O tratamento de dados pessoais realizado pelo Site é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.
13. Alterações destes Termos
Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente, para refletir mudanças legais, operacionais ou no próprio Site. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.
14. Legislação aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme previsto no CDC.
15. Contato
Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para contato@kytheraoficial.com ou pelo WhatsApp (11) 96273-7062.